Achats sans risque sur Crucial.fr

Compatibilité garantie ou nous vous remboursons

Lorsque vous utilisez notre outil Crucial System Scanner ou Crucial Advisor afin d'acheter sur Crucial.fr des modules compatibles pour votre ordinateur, nous garantissons la compatibilité ou nous vous remboursons. Si la mise à niveau de votre mémoire Crucial ou de votre lecteur SSD n'est pas compatible avec votre système, renvoyez-la dans les 45 jours suivant l'achat et nous vous rembourserons intégralement ((Attention : si vous utilisez le scanner, mais que vous achetez chez un de nos partenaires, la garantie de compatibilité ne sera plus valable. Seule la garantie 3 ans sera prise en compte, en cas de dysfonctionnnement).

Politique de facilité pour les retours

Vous rencontrez un problème avec un produit que vous avez acheté sur Crucial.fr ? Appelez-nous à notre numéro vert et nous organiserons la procédure de retour. Vous avez 45 jours après l'achat pour renvoyer le produit et être intégralement remboursé, pour quelque raison que ce soit. De leur côté, les autres détaillants en ligne proposent généralement une politique de retour de 20 à 30 jours, avec des conditions. Lorsque vous effectuez des achats sur Crucial.fr, vous avez l'esprit tranquille car vous savez que vous avez le temps d'évaluer l'efficacité du produit acheté avant de décider éventuellement de le renvoyer pour n'importe quelle raison sans que nous vous posions de questions.

Garanties incomparables

Tous les modules de mémoire Crucial bénéficient d'une garantie à vie limitée. Quant aux disques SSD Crucial, ils sont couverts par une garantie limitée de trois ans. Grâce à nos garanties, vous avez l'assurance que votre mise à niveau fonctionnera comme prévu pendant de longues années. Pour obtenir des renseignements complets sur nos garanties, consultez nos conditions de vente.

Assistance technique gratuite 24h/24, 7j/7

Si vous avez des questions ou des inquiétudes sur l'installation, l'utilisation ou l'optimisation d'une mise à niveau Crucial, nos spécialistes de la mémoire et du stockage sont là pour vous. Vous pouvez discuter en direct via notre système de Chat en ligne, envoyer un courrier électronique à l'assistance client ou nous appeler, et nous résoudrons votre problème par téléphone. Chez Crucial.fr, nous savons qu'appeler l'assistance technique peut être une expérience extrêmement frustrante. C'est pourquoi nous recrutons uniquement des spécialistes de l'assistance technique qui sont agréables et compréhensifs. Si vous achetez sur Crucial.cfr, vous verrez la différence !

Protection SSL pour des achats en toute sécurité

Nous accordons beaucoup d'importance à la sécurité de vos informations d'achats en ligne. C'est pour cela que nous utilisons la protection SSL (Secure Socket Layer) pour encoder les informations que vous saisissez sur Internet. Nous vous promettons d'assurer la confidentialité des renseignements personnels que vous communiquez. Pour en savoir plus sur la sécurité de vos achats sur Crucial.fr, consultez nos politiques de sécurité et de confidentialité.