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Si vous avez un problème ou si vous souhaitez faire une réclamation, veuillez nous contacter en utilisant l’une des méthodes ci-dessous. Nous serons heureux de vous aider. Si ce problème n’a pas été résolu comme vous le souhaitiez, ou si vous êtes insatisfaits, vous pouvez faire une réclamation en utilisant le service de Résolution Alternative des conflits. Pour accéder à cette plateforme mise en ligne par la Commission Européenne, vous pouvez cliquer sur le lien ci-dessous : 
https://ec.europa.eu/consumers/odr/